Súkromné správy priamo vo WordPress-e Plugin umožní vytvoriť oddelené konverzácie priamo vo WordPress administrácii alebo v členskej časti webu. Komunikácia pre servis a komunity Používateľské vlákna, upozornenia a kontrola oprávnení sa dajú prispôsobiť e-shopom, komunitám a servisným portálom. Koncept dopĺňa web o komunikáciu bez nutnosti posielať citlivé požiadavky cez verejné komentáre alebo externý chat. Funkcie chatu Súkromné konverzácie Oprávnenia podľa roly Správy pre zákaznícky servis